Domvs - Castelo Branco
Domvs
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"Restaurante bem localizado, decoração moderna e agradável, mas um serviço péssimo prestado por uma equipe rude e incompetente."
Viajei pela primeira vez a Castelo Branco, acompanhando a orquestra musical onde participam os meus filhos. O episódio vivido neste estabelecimento foi bastante incomum e infelizmente marcou negativamente a nossa visita. O nosso grupo, composto por muitos pais e filhos, sentou-se na esplanada do estabelecimento sem perceber de imediato que estava fechado. No entanto, fomos informados de que iria abrir em breve. Quando finalmente o responsável chegou, a atitude não foi de cumprimento ou sequer de saber o que queríamos consumir (que sempre foi a nossa intenção), dirigindo-se a nós de maneira muito agressiva, e dizendo que o espaço não era da comunidade, entre vários outros comentários. O senhor, entre o arrastar de mesas e cadeiras, ainda conseguiu continuar a distribuir insultos. É importante salientar que tudo aconteceu à frente das nossas crianças. Depois de deixarmos o espaço e passarmos para os estabelecimentos ao redor, percebemos que situações semelhantes já eram normais ali. Porém, é digno de nota o serviço e simpatia dos estabelecimentos que nos serviram por aproximadamente 5 horas. Quanto à comida... não tivemos a oportunidade de consumir para comentar.
O serviço da gerência da casa foi muito ruim. Nem tínhamos feito o pedido e o senhor veio até a esplanada de forma muito rude e nos tratou mal.
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