Bob's - Itaperuna
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Foi Elvis Oliveira um Bob's magnífico:
O atendimento deste restaurante está cada vez pior. Os funcionários são obrigados a utilizar um sistema que em outras lojas não é utilizado, como por exemplo limitar o uso do cupom de desconto do Bob's Fã a apenas 1 pedido. Todos os pedidos precisam ser registrados manualmente em uma planilha, o que é completamente ultrapassado. Para piorar, eles impedem que o desconto do Bob's Fã seja usado no caixa exclusivo de sor... Ver todos os feedbacks.
O que Paulo Meireles não gosta no Bob's:
Eu pedi um milkshake, e fiquei um pouco desapontado. Eu esperava mais. O atendente parecia cansado e falou de forma desinteressada. Parecia que ele estava lá apenas por obrigação, sem motivação para servir os clientes. Além disso, minhas expectativas com o milkshake não foram atendidas. Ver todos os feedbacks.
O atendimento deste restaurante está cada vez pior. Os funcionários são obrigados a utilizar um sistema que em outras lojas não é utilizado, como por exemplo limitar o uso do cupom de desconto do Bob's Fã a apenas 1 pedido. Todos os pedidos precisam ser registrados manualmente em uma planilha, o que é completamente ultrapassado. Para piorar, eles impedem que o desconto do Bob's Fã seja usado no caixa exclusivo de sorvetes, forçando assim o cliente a esperar na fila da loja. Essa estratégia de marketing que para mim não funciona, para vocês só irá receber uma nota negativa aqui.
Eu gosto deste lugar, tanto da equipe quanto dos produtos. Eles são feitos na hora, frescos e seguem o padrão da rede.
A experiência no restaurante não tem sido boa. Hoje, por exemplo, passei cerca de 40 minutos a 1 hora na fila, primeiro para fazer o pedido e depois para pagar, ressaltando que a culpa não é dos funcionários, acredito que seja falta de pessoal.
Excelente, aproveitando-se como cliente do auto atendimento. Equipe maravilhosa lá para atender a ninguém
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