Beef Burger - Coxim
Beef Burger
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Os lanches e a pizza são bons, mas o atendimento deixa a desejar. Quando não é online e robotizado, é bem demorado. Essa parte poderia melhorar. No entanto, ir ao local e comer lá é uma boa experiência.
Experiência péssima. Não sabem como cativar os clientes, tratando-os apenas como números. Ao solicitar a substituição de um item por outro no lanche, os quais custavam exatamente o mesmo valor como adicionais (portanto, acredito que o custo seria o mesmo), queriam simplesmente retirar um e cobrar o adicional do outro. Se fosse uma franquia em uma cidade grande, até poderia ser compreensível. Mas, no caso de uma hamburgueria em uma cidade pequena, isso não é aceitável. É um desprezo pelo cliente. Seria a primeira vez que eu pediria um lanche lá, mas, pelo visto, isso ficará apenas na minha imaginação.
Os lanches e a pizza continuam sendo bons, mas o serviço deixa a desejar. Quando não é online e automatizado, acaba sendo mal cronometrado. Por isso, é melhor ir no local e comer lá, que a experiência é realmente boa.
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