Luniy Svet - Krasnogorsk

Пришли в караоке, забронировали заранее место, в итоге сервис отсутствует так как мы пришли и ждали 1 час своего времени люди не могли подготовится заранее для своих посетителей это большая халатность. Одному человеку из компании не было 18 лет, после всех обещаниях от заведения нас выгнали! Попросили покинуть заведение. Отношение к гостям которые приходят и платят свои деньги наплевательское! У меня все.

Всегда всё хорошо , но сегодня попили чай с тараканом. Удивило поведение админа подошёл не с извинениями а с притензиями. Таракан.... Он мог залесть откуда угодно и то что в общепите их не должно быть но они есть. Типо ничего страшного не смотря на то что мы уже оплатили счётпросто по человечески сказали примити меры.

Решили с друзьями приехать и спеть в караоке. Заранее позвонили и решили по времени. Мы приезжаем к точному времени. Заходим и нас провожают на 3 этаж в караоке. Поднимаясь туда, мы видим выключенный свет. Обстановка казалась ужасной. Как мы зашли, персонал, который там работает только начинает настраивать аппаратуру. Хорошо, мы могли подождать немного. Но у них появилась проблема со звуком. Мы сидели и ждали 50 минут, пока хоть что то сделают. По итогу нас бросили и оставили наедине с шипящим звуком. Мы уже не выдержали и спустились к персоналу спросить что происходит. На что персонал каждый раз говорил, что они поднимутся и всё настроят. В последний раз мы спустились и нам вообще начали говорить о том, что если у вас есть один несовершеннолетний, то покидайте заведение. Мы сказали, что у нас есть такой человек. И нам напрямую сказали несколько раз : покиньте заведение. Я не понимаю одного. Несовершеннолетняя сестра находится под пересмотром совершеннолетнего человека, какое право они имеют из за этого выгонять. Мы были готовы заплатить им деньги, а они даже не удосужились настроить аппаратуру до нашего прихода. Халатность и пофигизм персонала

Позвонили, чтобы забронировать стол в караоке зале, сказали хорошо, по факту приехали, а там никого… поднялись на пару этажей, тоже никого… было ощущение, что какое то заброшенное заведение. Интерьера никакого… В итоге направились уже на выход и встретили одного сотрудника, он нам сказал, что караоке вообще не работает‍

Интерьер отличный. Расположение хорошее. Обслуживание приятное и вежливые. К сожаление цены не оправдано высокие. Ресторан пытаться охватить все кухни кавказская, русская,азиатская ,но пока что блюда оставляют желать лучшего. Желаю данному заведению улучшится, что бы оправдать тот ценник который они выставляют в меню.