Der Bäcker Eifler Gmbh - Offenbach

Ich gehe seit weit mehr als 6 oder 7 Jahren zu dieser Filiale. Zunächst die Backwaren: Relativ gute Qualität, wie man sie standardmäßig von Eifler gewohnt ist. Jedoch habe ich den Eindruck, dass der Betreiber überhaupt gar keine Lust auf Verkauf, Service und/oder Kundenumgang hat. Dieser wirkt auf mich sehr schlecht gelaunt, genervt ... und scheint zu diesem Beruf gezwungen worden zu sein. Nie ein Lächeln, oft am Herumkommandieren, gibt patzige Antworten. Es wurde dann untereinander in die griechische Sprache gewechselt, ich beherrsche jedoch selbst etwas Griechisch, ein No Go. Vermutlich dachte er, dass der Kunde nicht versteht, wenn er auf Griechisch lamentiert. Nebenan, der türkische Bäcker in der Nähe ist da schon eine ganz andere Liga an Freundlichkeit und Kundenumgang. Die drei oder vier dort bei Eifler angestellten jüngeren Personen dagegen sind immer sehr nett, ausgesprochen zuvorkommend und freundlich. Für sie 5 Sterne.

In Hausen der Eifler ist echt schlimm. Verbrannte Brötchen werden einem verkauft ohne die miene zu zucken. Kann man nicht essen und wird umgautscht, hab es ja schon zuhause gehabt...

Also zum einen muss ich sagen sehr leckerer Cappuccino. Wieso macht ihr es nicht in allen Filialen gleich? Hier schmeckt der nach was, in Dudenhofen kann man das Vater unser durchlesen und der ist einfach nur Wässrig. Ich muss es nicht verstehen warum man da solch Unterschiede macht. Schade, wäre gern öfters auch in andere Filialen gegangen...

Die angebotenen Produkte sind wirklich von guter Qualität und stets frisch. Allerdings solltet Ihr euch echt Gedanken über euren Kundenservice machen. Als Neuling in Bieber fällt es mir besonders auf, dass die Kundenbehandlung nicht so herzlich ist, wie man es sich von einem kleinen Stadtteil wünschen würde. Ein gut gemeinter Tipp: Die Kunden sind es, die letztendlich dazu beitragen, dass Ihr Geschäft florieren kann. Ein freundliches Lächeln und eine herzliche Begrüßung würden die Gesamtatmosphäre besonders aufwerten.

Es ist eine bodenlose Frechheit! Dieser Bäcker/Eifler, der Verkäufer verkaufte heute meiner 82 jährigen Schwiegermutter 3 schwarz verbrannte Brötchen. Unglaublich, dieser Mann sollte sich schämen, so etwas jemanden anzudrehen. Ich sagte ihr, Sie soll sie zurückbringen, und sagen, den Rotz können Sie selber essen. Als Verkäufer untragbar! Sie sagten, Wasserbrötchen sehen immer Schwarz aus. Komisch, wenn ich beim Eifler/Obi einkaufe sind diese hell. Anscheinend können Sie ihren Backofen nicht bedienen!