Bouche B Filatiers

Tu peux difficilement faire mieux comme burger sur Toulouse, et EN PLUS les gars sont au top Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Alors, oui, les burgers du Bouche B, c 'est du lourd. Des recettes originales, des bons burgers, ce à quoi on s’attend ! Mais, y’a toujours un mais malheureusement un service client d 'une nullité affligeante qui a plombé l 'ambiance. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un problème de langue. Mes amis anglophones ne parlant pas français, la commande à la borne automatique s 'est avérée compliquée en l 'absence de traduction anglaise. L 'un d 'entre eux a souhaité commander le burger Le Bouche Mexicain en remplaçant le poulet par une autre viande. Malheureusement, la commande a été validée avec des falafels à la place. Ce n 'est qu 'au moment de récupérer le burger que l 'erreur a été constatée. Certes, nous assumons la responsabilité de l 'erreur de commande sur la borne. Cependant, la réaction du personnel a été particulièrement décevante. Face à notre situation, aucune amabilité ni compréhension n 'a été manifestée. Ma pote, ne parlant qu 'anglais, a essayé d 'expliquer le problème et de proposer de payer un nouveau burger. Malheureusement, nous avons été accueillis par une réponse aigrie et un manque de coopération flagrant. L 'impression donnée était que le fait de refaire un burger, même payant, était une source de dérangement majeur. Un grand merci au personnel pour ce moment inoubliable (ironie toujours), et à tous ceux qui liront cet avis, je vous conseille vivement de passer votre chemin !

Absolutely incredible service, a great team: smiling, pleasant and particularly welcoming. The food was a real treat, probably THE best burger I have ever eaten. A real favorite. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Great welcome. Smiling and very available staff. Unbeatable quality-quantity-price ratio. I will return with pleasure. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €10–20 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Burger Classique

This is a rare 100%. The burger and fries were excellent (ecstatic* and the people who welcomed me and who cooked my food are people we enjoy meeting. THANKS ; Service: Take out Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Burger Bouche d'Or