Austria Trend - Wien

Wir waren für 4 Tage in diesem Hotel und für unseren Preis absolut zu empfehlen. Wir hatten ein Standard Zimmer. Unser Zimmerwunsch vorab per Email wurde erfüllt, sodass wir ein Zimmer zum Innenhof bekamen. Diese sind etwas ruhiger als die zur Hauptstrasse. Die Betten waren super bequem. Wir haben sehr gut geschlafen. Das Frühstück war absolut i.O. Auf Wunsch gab es frische Spiegeleier oder auch ein weiches Ei. Frisches Obst und Säfte. Hier eine Anregung: Tischabfälle auf den Tischen wären super. Die Bar liess zu wünschen übrig. Die Cocktails waren super, aber meiner Meinung nach etwas zu teuer. Keine Musik....Die Sauna war auch sehr sauber und Bademäntel gibt es an der Rezeption. Das einzige was hier fehlt, wäre etwas Wasser zum Trinken im Saunabereich. Alles in allem waren wir sehr zufrieden und würden jederzeit wieder das Hotel buchen!! Danke für 4 schöne Tage...

Ich frage mich oft, ob dem Hotel und der Chefetage bewusst ist, wieviel Einfluss Sie auf Gästebewertungen haben, wenn der Restaurantbesuch ein Erfolg war.1. Ein zufriedener Gast ist ein guter Gast 2. mögliche Unzufriedenheit welche evtl. beim Check In oder im Zimmer sind, kann hier charmant in Zufriedenheit umgekehrt werden.Wenn jedoch die (ich vermute) Praktikantinnen tuscheln & das Dessert für eine Gruppe mit dem Servierwagen unter fleißigem Tratschen bringen, kann weder der bemühte Kellner, noch der Restaurantleiter, der seine Augen überall hat, den Eindruck verwischen das hier die Leidenschaft am Gast fehlt, ja ich will es noch treffender ausdrücken:"Der Gast, welcher Zeit hat zu beobachten, bekommt den Eindruck das ein Hotelrestaurant ein 'Anhängsl' des Hotels ist und die Wichtigkeit des Geldverdienens und somit auch der Fokus am Hotel selber liegt."Und das ist sehr, sehr schade.

Während Hotelaufenthalt zweimal gefrühstückt, einmal Mittagsbuffet, einmal Abendbüffet im Rahmen einer geschlossenen Gesellschaft. Das Frühstück für ein HAus dieser Klasse sehr mager sortiert. Das Mittagsbüffet reichlich, gut sortiert, mit gutem Mix, allerdings teilweise lauwarm. Das Abendbuffet von der Qualität OK, hier liess allerdings der Service zu wünschen übrig, erst mit der Anwesenheit eines Oberkellners kam Ordnung in das verwirrte Chaos

Tolles Hotel, sehr freundlicher und professioneller Service. Frühstück ausgezeichnet. Von unserem Zimmer direkter Blick auf den Boulevard und Garten von Schloss Schönbrunn. Exzellente Verkehrsanbindung. Im Café gibt es einen sehr sehr guten Kaiserschmarrn. Habe nie das grosse Huh Hah über den Kaiserschmarrn verstanden, jetzt schon :) Ausgezeichnet!!!

Das Personal ist zuvorkommend und sehr freundlich. Vorallem auch geschult. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Man erreicht nach 2 gehminuten eine Straßenbahn und nach 8 gehminuten eine U-Bahn. Leider nur ein öffentlicher Tiefgaragen Stellplatz. Preis Leistung, für einen äußeren Bereich Wien 's leider etwas teuer. Ansonsten zu empfehlen.