Casa Chef Victor Felisberto - Abrantes

Comida muito bem preparada. Tipo de refeição: Almoço. Preço por pessoa: 50€ ou mais. Comida: 5. Serviço: 5. Atmosfera: 4. ler mais Comida muito bem preparada. Tipo de refeição: Almoço. Preço por pessoa: 50€ ou mais. Comida: 5. Serviço: 5. Atmosfera: 4.

Reservei pela internet para três pessoas através da aplicação do Google, mas quando chegamos ao restaurante, a garçonete não nos tinha na lista. Depois de mostr... ler mais Reservei pela internet para três pessoas através da aplicação do Google, mas quando chegamos ao restaurante, a garçonete não nos tinha na lista. Depois de mostrar o e-mail de confirmação da reserva, a garçonete entrou no restaurante e, depois de alguns segundos, nos disse que teríamos que esperar um pouco (um pouquinho, em suas próprias palavras). Fomos até a porta, já que o local onde nos recebem é bem pequeno e não queríamos incomodar os outros clientes ao redor. Minutos depois, chegam três pessoas que são atendidas rapidamente e sentadas em uma mesa. Após esperar 20 minutos sem que o serviço nos informasse quanto tempo é um pouquinho, decidimos ir embora. Lições aprendidas: 1. Não faça reservas pela internet neste restaurante. 2. Há um Burger King próximo onde você é bem recebido e pode matar a fome. Para o chef Victor, as seguintes recomendações: 1. Melhorar a recepção aos clientes. Não é aceitável que te recebam no meio do restaurante, incomodando os outros clientes. 2. Se cometeram um erro aceitando reservas que não podem atender, comunique claramente e deixe que o cliente decida se quer esperar ou não. 3. Esclarecer em minutos quanto tempo é um pouquinho.

Serviço: 5 Ambiente: 5 ler mais Serviço: 5 Ambiente: 5