Rota Do Cha - Porto

Ambiente muito agradável. Boa carta e variedade de chás. Funcionários não são muito simpáticos. Experiência a repetir. ler mais Ambiente muito agradável. Boa carta e variedade de chás. Funcionários não são muito simpáticos. Experiência a repetir.

Sem dúvida, o meu lugar favorito para uma tarde tranquila e cheia de boas energias. O menu é muito completo e a seleção de chás é variadíssima. ler mais Sem dúvida, o meu lugar favorito para uma tarde tranquila e cheia de boas energias. O menu é muito completo e a seleção de chás é variadíssima.

Tenho visitado a Rota do Chá desde a sua abertura, quando o edifício ainda se chamava Artes em Partes. É um lugar lindíssimo, perfeito para passar uma tarde e e... ler mais Tenho visitado a Rota do Chá desde a sua abertura, quando o edifício ainda se chamava Artes em Partes. É um lugar lindíssimo, perfeito para passar uma tarde e estar com os amigos. O principal motivo das minhas visitas é o maravilhoso bolo de chocolate que costumam ter. Infelizmente, o serviço é incrivelmente ruim. Nunca foi um serviço de excelência - algo que costumamos comentar sempre que vamos lá - mas também não era terrível, e tanto o ambiente como a vasta seleção de chás compensavam a antipatia e a incompetência. Porém, a variedade de chás foi drasticamente reduzida e o serviço caiu para níveis que nunca antes experimentamos. Na minha última visita, pedimos o bolo de chocolate, que veio sem a cobertura especial e sem qualquer pedido de desculpa. Entre o pedido e a entrega dos produtos passaram cerca de minutos e os chás estavam mornos; os pires e colheres estavam sujos. Pedimos alguns snacks além do bolo, e nenhum deles chegou. Depois de esperar por uma hora, decidimos desistir e pagar para sair. Quando confrontei o funcionário, ele se desculpou de forma simpática, mas continuou com a desculpa de que "em dias de inauguração é assim", o que parece ser uma desculpa para manter poucos funcionários trabalhando. Espero que esta crítica e tantas outras sobre o serviço levem a uma reflexão e mudança na forma como a casa de chá opera. Ainda pretendo voltar devido ao espaço e produtos de qualidade, mas espero que o serviço melhore significativamente.

Local extremamente charmoso, bolos deliciosos e muitas opções de chá. ler mais Local extremamente charmoso, bolos deliciosos e muitas opções de chá.

Espaço muito acolhedor, com bolos saborosos e uma grande variedade de chás. ler mais Espaço muito acolhedor, com bolos saborosos e uma grande variedade de chás.