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Avaliação da contribuiçãoEu comi amêijoas como entrada, estava bom. Depois eu comi contrafilé grelhado. Eles não me perguntaram como gostaria do ponto da carne, mas fizeram no ponto médio, o que eu gosto.
Terrível!!! Nunca mais irei pedir daqui novamente!! Pedimos uma pizza sem glúten e adicionamos os ingredientes que queríamos às notas, além de um acompanhamento de abacaxi porque meu marido é alérgico e não pode haver de jeito nenhum na pizza! Também estava escrito que se houvesse custos adicionais do pedido, seriam cobrados no nosso cartão. Até liguei e mencionaram para pedir uma pizza extra grande e nunca disseram que na verdade era uma pizza de tamanho médio. $20+ por uma pizza média é um absurdo de qualquer forma. Quando o entregador chegou, a pizza tinha abacaxi e precisavam que eu ligasse e pagasse um adicional de $9.73 pela pizza errada! Liguei e falei com a proprietária, Nora, e ela disse que a pessoa que anotou o pedido não mencionou o acompanhamento. Ela não quis assumir a responsabilidade pelo erro até discutir sobre isso por vários minutos. Ela então disse que enviaria outra sem abacaxi de graça. Ela não pediu a pizza de volta, nem o entregador, então eu continuei e comecei a comer a pizza. Depois Nora ligou e disse que como ele não trouxe a pizza de volta, teria que me cobrar pela pizza de reposição, mesmo sendo, mais uma vez, um erro deles. A comida é boa, mas me surpreende que com uma proprietária com habilidades de comunicação e pessoas tão horríveis, ainda estejam em funcionamento e dispostos a perder um cliente regular por causa do erro deles. Costumávamos ser clientes regulares e gastávamos mais de $200/semana em algumas semanas e uma média de $500/mês. Nunca mais iremos pedir deste lugar! A única estrela foi pela comida, mas se pudesse dar 0 pela atendimento da proprietária, daria. O entregador sempre foi muito simpático, mas com uma proprietária assim, eu ficaria longe!
Tenho que confessar....eu amo este lugar. O bolognese, a Sangria e o creme brûlée sempre me atraem quando estou na área. A equipe é deliciosamente indulgente, esperando pacientemente enquanto eu tento falar em português. €34 para 3 pessoas com bebidas, pratos principais e sobremesa é um valor incrível. Mal posso esperar para experimentar a Sangria de champanhe recomendada na minha próxima visita!
Simplemente fenomenal em todos os aspectos! Eu recomendo e voltar sempre que possivel
Serviços rápidos e de qualidade, pizzas muito boas!