Quais as Comodidades Que Um Restaurante Deve Ter?
Os bons restaurantes têm comodidades que faltam aos outros e é por isso que as pessoas os adoram. Todas as pessoas querem ir a um restaurante onde sentem classe, conforto, elegância, luxo e acima de tudo segurança. Independentemente de quão simples um restaurante é, ele tem de ter várias comodidades para crescer. Lê até ao fim. Porquê? No que diz respeito a ter indivíduos e grupos a virem ao teu restaurante, tudo se resume às comodidades e serviços que ele tem.
Não interessa se queres abrir um restaurante ou se estás à procura de um sítio para comer fora, estar atualizado acerca daquilo que um bom restaurante deve ter é vital. Vamos mergulhar neste assunto.
Estacionamento
A internet tem toneladas de artigos que dizem que ter estacionamento não é importante para os restaurantes. Se os clientes adorarem a refeição e o ambiente, eles descobrem onde estacionar os seus carros. Bem, isto prejudica um restaurante mais do que podes imaginar.
Quem é que quer pagar por estacionamento quando pode estacionar gratuitamente num restaurante? Ter estacionamento espaçoso e bem seguro faz os clientes sentirem-se seguros enquanto tomam as suas refeições.
Um Espaço Interior e Exterior para Comer
Toda a gente gosta de respirar um pouco de ar fresco enquanto aprecia uma refeição. Um restaurante com uma esplanada exterior espaçosa e um ambiente acolhedor é capaz de atrair mais visitantes do que outro com um espaço pequeno e cheio.
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Um bom sítio significa que os consumidores têm um espaço para se sentarem onde se sentem confortáveis. Cada mesa deve ter cadeiras suficientes ou pelo menos ter uma mistura de mesas grandes e pequenas. Não queres que os clientes se vão embora só porque um amigo deles ou até um animal não tem um sítio ali.
Wi-Fi Grátis Confiável
Uma conexão de internet rápida e confiável é um dos fatores principais que as pessoas consideram quando escolhem um restaurante. Ela mantém os clientes conectados e por isso eles acabam por ficar mais tempo e provavelmente por pedir mais comida. Novamente, muitas pessoas fazem, hoje em dia, os seus negócios online .
Ter uma Wi-Fi confiável e rápida é uma grande forma de atrair aqueles que podem querer relaxar ou que querem comer qualquer coisa enquanto trabalham.
TV
Quase todos os restaurantes têm uma televisão nos dias de hoje. Algumas pessoas dizem que ter uma TV no restaurante distrai os clientes de pedirem as suas refeições. Embora isto possa ter alguma verdade, também deves estar ciente que uma grande percentagem dos clientes não se irá importar de ver as notícias enquanto jantam.
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Não achas que a falta de TV pode fazê-los querer ir a outro restaurante? Uma pessoa não pode falar das comodidades importantes num restaurante e não mencionar a TV.
Ar Condicionado em Todos os Espaços
Os restaurantes, especialmente aqueles com muitos clientes, devem procurar maneiras de deixar entrar ar de qualquer forma. Além do congestionamento, muitos restaurantes têm padarias localizadas apenas a alguns metros dos salões de jantar. Isto significa que o ar quente húmido e irritante da cozinha irá encher o salão.
Tanto os clientes como os trabalhadores precisam de um ambiente confortável. Por isso, instalar um sistema de ar condicionado é obrigatório num restaurante.
Reserva
O tempo de espera é um dos fatores que leva as pessoas a abandonar um restaurante até antes de serem servidas. As coisas estão a despachar-se rapidamente e as pessoas quererem fazer tudo tão convenientemente quanto possível. Os consumidores devem ter a possibilidade de reservar uma mesa e pedir comida através do telemóvel.
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Ter um sistema de reservas também é um sinal de que o restaurante é bem organizado. Em suma, ajuda a construir uma boa reputação com os clientes.Se um cliente marcar uma mesa, então é provável que o façam uma e outra vez. Assim, um sistema de reserva é uma comodidade crítica importante num restaurante.
Oferta de Pequeno-Almoço
As pessoas adoram coisas gratuitas. Muitas preferem ir a um restaurante onde lhes é garantido pequeno-almoço gratuito do que ir a outro onde têm de comprar o pequeno-almoço todas as manhãs. Um estudo conduzido por hotels.com descobriu que Wi-Fi grátis e a oferta de pequeno-almoço são as comodidades mais cruciais para os viajantes e os turistas num restaurante.
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Na maioria dos casos, os viajantes estão muito cansados e então querem estar num sítio onde têm de se preocupar com muito pouco. Ao perceber isto, muitos restaurantes oferecem o pequeno-almoço gratuito. Alguns restaurantes até dão um passo extra e oferecem bananas e abacates gratuítos às crianças enquanto os pais olham para o menu e escolhem os pratos.
Cartão de Crédito
A utilização do cartão de crédito está entre os modos de pagamento mais convenientes. Um cartão de crédito pode vir em salvamento nos momentos mais complicados ou até quando menos esperas. Já alguma vez estiveste num hotel apenas para te aperceberes que perdeste o dinheiro? Este é o momento mais enervante e vergonhoso em que podes estar.
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Os restaurantes que têm a opção POS tendem a atrair mais clientes porque muitas pessoas preferem levar o cartão de crédito do que dinheiro. Dito isto, é fundamental que todos os restaurantes tenham um Point of Sale (POS) e que permitam aos clientes pagar com o cartão de crédito.
Quartos de Hóspedes
Qualquer sítio que ofereça comida e bebidas também deve ter um local onde as pessoas possam descansar se precisarem. Além disso, muitas empresas vão querer dar conferências juntos de restaurantes, o que significa que se lhes poderes oferecer um quarto de hóspedes, estás muitos passos à frente daqueles que não oferecem este serviço. E sim, é uma forma de maximizar o teu lucro se fores o dono do restaurante.
Entrega de Comida
Os serviços de entrega de comida e de takeaway são alguns dos aspetos mais importantes e em maior crescimento num restaurante. Algumas pessoas estão tão ocupadas que não têm tempo de se sentar num restaurante. Então eles ou encomendam a comida online ou compram a comida em takeout. Ter sistemas de entrega de comida e de encomenda online é essencial em todos os restaurantes. A falta destes dois serviços significa que os clientes que têm horários apertados ou que querem comer noutro sítio que não o restaurante irão preferir comprar noutro restaurante, não importa o quanto gostam da tua comida.
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O que é que consideras o melhor restaurante? Tens um restaurante preferido? Que comodidades te fazem querer jantar lá todos os dias?